在人户分离占比高ღ✿、人员流动性强ღ✿、商业业态丰富的城市社区ღ✿,为破解“底数ღ✿、需求如何了然于胸”“社区治理如何精准高效”的治理难题ღ✿,嘉善县罗星街道创新探索横向以房屋为单位壹定发手机在线游戏网址ღ✿、纵向以人员为单位的“一户一表”ღ✿,并以“一户一表”落地服务ღ✿、项目ღ✿,以服务ღ✿、项目反向补充“一户一表”信息的闭环更新机制红猫大本营hongmao520.ccomღ✿,实现辖区底数清ღ✿、家庭信息明ღ✿,居民需求精准有效掌握ღ✿,推动社区资源要素融合发展ღ✿,不断提高社区精细化治理ღ✿、精准化服务水平红猫大本营hongmao520.ccomღ✿。
系统化思维“制表”精ღ✿。从摸清人员底数红猫大本营hongmao520.ccomღ✿、把脉居民需求ღ✿、整合各项工作需要等为出发点ღ✿,街道探索将房屋的产权情况ღ✿,自住ღ✿、出租或空置的使用情况ღ✿,配套的车辆情况和每名屋内实际居住人员的在册在职ღ✿、工作ღ✿、社会保障情况ღ✿,特长ღ✿、兴趣爱好ღ✿,服务社区等35项综合信息ღ✿,以及根据每家ღ✿、每人的不同性格特点等设置家庭ღ✿、人员画像的“一户一表”运用到社区治理的方方面面ღ✿,以“最多跑一次”就能掌握全面信息ღ✿、了解居民真实诉求的系统思维ღ✿,夯实社区治理底座ღ✿。
网格化分组“走访”精ღ✿。通过辖区划定的8个网格ღ✿,构建“1+N”工作负责机制红猫大本营hongmao520.ccomღ✿,以“老兵”带“新兵”模式ღ✿,成立8个信息采集小组ღ✿,确保1名班子成员负责联系若干网格ღ✿,1名网格长全程负责督导ღ✿,1名网格员实地开展信息采集ღ✿,辖区四方党建联建单位ღ✿、业委会“三方”协同人员ღ✿、党员楼道长ღ✿、志愿者协助配合ღ✿,在《入户填表说明》的指导下ღ✿,每年利用上半年2-3个月时间ღ✿,集中于每天傍晚6-7点开展地毯式ღ✿、全覆盖信息采集工作ღ✿。同步配套《进度表》ღ✿,每周更新走访进度红猫大本营hongmao520.ccomღ✿,确保及时完成信息排摸ღ✿、数据录入ღ✿。
动态化采集“更新”精ღ✿。在每年2-3个月集中采集的基础上ღ✿,将第一手数据信息导入社区数据库ღ✿,结合文明宣传ღ✿、社区活动ღ✿、便民服务ღ✿、楼道整治等相关工作开展的日常上门走访ღ✿,及时补充信息ღ✿、收集居民意见建议ღ✿、发现矛盾问题ღ✿。同时ღ✿,建立与公安ღ✿、小区物业构建联通机制ღ✿,每月根据公安上新的户籍更新信息和小区物业反馈的产权人ღ✿、实住户等变动情况ღ✿,调整更新信息ღ✿,并通过常态化“福袋”“礼包”等的发放ღ✿,精准掌握排摸情况ღ✿,督促采集人员持续做好信息采集完善ღ✿,确保数据的时效性和真实性ღ✿。
实住人员“家底”清ღ✿。“一户一表”详细排摸了辖区内实住的流动人口ღ✿、优抚对象ღ✿、孤寡老人ღ✿、残疾人ღ✿、低保户等特殊人群壹定发手机在线游戏网址ღ✿,独居ღ✿、空巢ღ✿、留守等“一老一小”重点群体ღ✿,以及“食ღ✿、住ღ✿、行ღ✿、娱ღ✿、教ღ✿、医ღ✿、养”等各类信息ღ✿,通过走访采集ღ✿,共排摸出在职党员4354名ღ✿、流动党员706名ღ✿;困难家庭户142户ღ✿,独居ღ✿、空巢老人84人等信息ღ✿,并链接资源为这些群体送去关怀与服务ღ✿。比如ღ✿,江南社区在排摸掌握898名60周岁以上老年人ღ✿、1346名0-14岁以下儿童ღ✿、51名当年度高考学子的基础上ღ✿,通过社区“强社公司”盈利ღ✿,为每位符合条件的人员发放重阳节“孝老福袋”ღ✿、儿童“成长礼包”ღ✿、高考“高粽礼包”等ღ✿,并以发放情况检验排摸成效ღ✿,补充完善起初不愿采集的居民信息ღ✿,形成“一户一表”采集的良性循环ღ✿。
居民需求“清单”清ღ✿。通过日走访ღ✿、周汇总ღ✿、月分析红猫大本营hongmao520.ccomღ✿,对“一户一表”收集居民需求ღ✿、意见问题进行分析研判ღ✿,每月重点围绕小区管理壹定发手机在线游戏网址ღ✿、居家养老ღ✿、环境治理ღ✿、物业服务等方面ღ✿,精准梳理居民群众反映强烈ღ✿、普遍需求的民生事项ღ✿,针对居民个性化需求点对点进行回应红猫大本营hongmao520.ccomღ✿,共性化需求则由“居民议事会”会商后落地服务项目ღ✿。比如ღ✿,江南社区今年梳理的45项居民需求ღ✿,推动落地了辖区无障碍通道扶手增设ღ✿、“睦邻架空层”改造等ღ✿;开展了家门口巡回志愿服务ღ✿、7-8月每周持续的“江南之夜”活动等项目ღ✿,并对特殊需求人群提供上门理发ღ✿、医疗保健等服务ღ✿。
匹配供需“资源”清ღ✿。以居民既是服务对象也是潜在资源的工作理念壹定发手机在线游戏网址ღ✿,通过“一户一表”采集数据中的居民兴趣爱好ღ✿、技艺特长等ღ✿,形成社区资源库ღ✿,并将各类资源精准链接居民需求ღ✿,运用于小区管理ღ✿、服务活动ღ✿、矛盾调解ღ✿、隐患排查等各项民生实事壹定发手机在线游戏网址ღ✿,有效匹配“供”与“需”ღ✿。比如ღ✿,老年文体爱好者吸纳到“家门口的老年社团”作为社团教师资源ღ✿,退休村社干部吸纳到社区“老娘舅调解团”作为“和事佬”ღ✿,热心手艺人吸纳到“红管家”小修小补队作为“红帮手”ღ✿。
干群同心关系“亲”ღ✿。“一户一表”的上门走访ღ✿、信息采集以及后期社区干部针对居民提出的意见建议ღ✿、反映的问题困难后的落地处理ღ✿,不仅让社区干部学会了与居民打交道ღ✿,更是增加了干群双方的双向熟悉度ღ✿、信任感ღ✿。比如ღ✿,和合社区面对小区停车难问题ღ✿,通过“一户一表”的车辆信息排摸ღ✿,清楚了解“停车难”的难点具体是小区车位不够ღ✿,或是车位归属不均ღ✿,还是小区车辆保有量太高才导致的ღ✿,找到“小区外来车辆多导致车位不够”的症结后ღ✿,社区向全体业主“三下三上”征求意见ღ✿,启用了道闸系统后得到居民一致好评ღ✿。
全龄共享服务“亲”ღ✿。紧扣“一户一表”精准排摸的群众需求ღ✿,整合“一户一表”排摸出来的党员在册在职流动情况ღ✿、人员单位岗位壹定发手机在线游戏网址ღ✿、居民兴趣爱好特长ღ✿、邻里商圈等资源ღ✿,以社区“大党委”为引领ღ✿,推动在职党员ღ✿、流动党员等红色力量以及辖区志愿爱心力量深入嫁接社区治理ღ✿,成为“项目合伙人”等ღ✿,落地开展老年活动ღ✿、儿童普适ღ✿、骑士关爱等服务项目ღ✿。比如ღ✿,江南社区制定了“基础课程+特色课程+点单课程+实践争章”4大项20类课程ღ✿,开设的“红领巾学堂”“青春夜校”“老年社团”等50项“家门口”党群服务项目ღ✿,并与12家商户成立“邻里商益”联盟ღ✿,合作推出普惠性瑜伽课ღ✿、美甲创业课等惠民课程21项ღ✿,各类项目的累计报名人数达到17000人次ღ✿,惠及3000余名居民ღ✿,社区也因此获评了省级最暖家园ღ✿。
全员参与治理“亲”ღ✿。通过“一户一表”采集人员工作ღ✿、服务社区等情况ღ✿,社区组建了居民实名制网格微信群ღ✿,加强居民之间联系ღ✿,一旦居民在群内反映问题ღ✿,第一时间能合力解决问题ღ✿。同时ღ✿,社区将在册党员ღ✿、两地报到的在职党员编入每个楼道ღ✿,认领服务项目ღ✿,发挥“五员”作用ღ✿,并将热心公益ღ✿、乐于奉献或者有才艺特长等居民壹定发手机在线游戏网址ღ✿,认领“家门口老年社团”课程ღ✿、困难儿童帮扶项目等ღ✿,并将有想法的孩子组建了“小太阳议事会”等ღ✿,让社区事“大家议”ღ✿、社区工作“大家出力”ღ✿。截止目前ღ✿,街道志愿者从原来的3000余人增加到了现在的6000余人壹定发手机在线游戏网址ღ✿,志愿服务人数达10万余人ღ✿,奠定了辖区平安稳定的坚定基石ღ✿。(罗星街道)壹定发app客户端ღ✿,EPF壹定发官网壹定发ღ✿,壹定发(中国区)官方网站壹定发官网游戏娱乐ღ✿,
